更新时间: 2026-06-10 14:45

收到异常登录提醒该怎么办

立即登录安全中心查看设备列表,踢出未知设备,若非本人操作应立刻冻结账户并联系客服。

使用交易所需要做KYC身份认证吗

合规交易所都强制要求KYC,这是反洗钱(AML)和监管要求。需要上传身份证件和进行人脸识别,未认证账户通常无法提现或功能受限。

中币交易所的客服联系不上怎么办

  • 中币官方客服邮箱为support@zb.cn。若联系不上,建议保存聊天截图、邮件记录等证据,向金融监管部门投诉或寻求法律途径解决。

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